声称纯玩团不购物却安排到特产店消费然而，在第一天鼓浪屿的行程中，由于导游全程没有给游客出示行程安排表，所有的行程路线都是导游说了算。导游没有事先询问游客的意愿，游客们就稀里糊涂的被导游带到了一家土特产店。导游安排游客坐下之后，一名店员开始推销店里的鱿鱼干、桂圆干、鱼骨头等土特产。
经询问，原来这家土特产店所有的食品都是由店员自己包装的。
导游疑似从店铺抽取回扣店员给游客推销商品的过程中，导游也会在一旁帮腔，声称这里的土特产比其它地方的都好。
在店员和导游的推销下，很快就有游客购买了两百多元的土特产，其他游客见状也纷纷掏钱，整个旅行团购买了上千元的土特产。
导游没有询问游客意愿，不按行程单的安排，带着游客到购物点消费，这已经违反了旅游法第四十一条的规定。
导游安排游客到指定商家吃饭和购物第二天的行程由另外一名男导游负责，在中午吃饭时间，同样是没有征求游客的意见，就将游客带到一个叫“厦门国际精品商城”的地方。这里二楼是一家名为“和瑞堂”的餐厅，整个餐厅里都是各个旅行团的游客在用餐，大约有二三十桌。导游向每位游客收了25元的餐费，每桌按10个人算就是250元的标准。每桌的伙食是一盘鱼、一盘白菜、一盘鸡蛋羹以及三盘豆制品的素菜和一大碗紫菜汤。
看着满桌豆制品的素菜，许多游客反映，平常用餐标准只要15，而这导游要价25，贵太多了。
导游给游客能打折的卡号疑似为导游获利手段既然折扣都是九折，为何针对不同的旅行团，要写下一个数字呢？
知情人说出了其中的猫腻，导游提供给游客提供自己的会员卡号，就是购物点把游客消费账单记在导游的账上，之后方便给导游结算回扣。
商品质量存疑游客如吃哑巴亏难维权不少游客在导购员的轮番推销之下，一时冲动就掏钱买了这不知真假的“玛瑙”制品。有些游客付完钱后又后悔了，立马想低价转卖出去。