如果说品类丰富,色香味美的港式茶餐,代表着香港饮食最光鲜亮丽的一面,那“嘉顿面包”一定是,普通香港人心中最真实温暖的存在。
这家低调的面包企业长期霸占香港面包市场,更是无数香港人、老广东人的儿时回忆。
那么今天我们就来讲讲,面包老字号,百年嘉顿的故事。
嘉顿发家史清朝末年,国家积弱,苟延残喘的清帝国在洋人的坚船利炮下,被迫签下了一系列不平等条约,将香港割让给了英国。
此后的几十年间,大量洋人进入岛内,各式各样的西式糕点也被引入。
在外来资本的影响下,香港本地工商业开始萌芽,其中较为有名的就有太古糖厂和香港磨面厂。
油盐糖及面粉等原材料产量的增加,也催生了当地西式糕点业的发展,以“连卡佛”为代表的洋人面包厂开始涌现。
可洋人办厂,并非为了造福香港,他们收刮民脂,压榨华工,使当地百姓苦不堪言,贫穷与饥饿是那时香港最真实的写照。
1926年,嘉顿创始人年仅14岁的「张子芳」从新加坡回乡探亲,当他看到残破的故乡以及受苦的同胞时,心中满是感慨,“实业救港”的愿望在心中萌芽。
不过,与大多数办厂的民族企业家不同,张子芳看上了“西式糕点”这条赛道。
一方面,相较于其他工商制造业而言,食品行业的门槛相对较低,且受洋人制约少。
另一方面,当时的香港急需解决,如何让众多穷人吃饱的问题,很显然,搞食品厂是最能直接造福百姓的方式。
于是,张子芳果断劝说表哥黄华岳,将家具店改成面包店,并以商议此事的地点香港动植物园为灵感。
为其取名“Garden”,并音译为“嘉顿”,品牌Logo则使用了一张简约的“面包师笑脸”,象征用美食给人们带来欢乐,颇有一番“乐观和希望”的寓意。
万事俱备,表兄弟俩撸起袖子,说干就干。
在没有洋机器的情况下,他们加班加点,白天做老板,晚上睡地板,交叉生产保证供应,凭借着亲民的价格和不错的口感,嘉顿面包坊,很快就在当地小有名气。
但是,早期的嘉顿,发展并不顺利,30年代工厂失火,嘉顿损失严重。
嘉顿还没缓过神来,1937年,抗日战争又爆发了,消息很快传到香港,来不及悲愤的张子芳,命令所有厂房,连续7天24小时生产出九万公斤劳军饼干,支援前线。
在随后几年,嘉顿又陆续生产了大量及防空洞饼干,用自己的方式支持抗战,不过后来这也为他们招来“灾祸”
1941年12月,日军占领香港,香港沦陷,出于报复,日军洗劫了嘉顿工厂,多年心血,付之一炬。
直到战争结束,张子芳重修厂房,嘉顿才恢复生产,但他们并没有像其他资本一样急着搞钱而是在民族大义面前,主动承担起了战后为“配发食物”的重任。
尽可能地以低价出售面包,帮助食不果腹的穷苦同胞。
可以说,嘉顿的出现打破了洋商在香港,对西式糕点的垄断,让老百姓能够用更低的价格,买到营养味美的面包,过程虽然艰辛,但张子芳却用行动,践行着要“让中国人吃得好”的承诺,也正是凭借着这份“责任”和“使命感”
嘉顿成为了香港人心中当之无愧的面包王。
进军内地上个世纪80年代,中国迎来了改革开放的春风,嘉顿也成为首家进军内地的香港面包企业,广东作为离香港最近的内地省份,自然成为了嘉顿进军内地的桥头堡,他们相继在东莞兴建了“华嘉”和“茶山”两座厂房。
松软香甜的口感,是生命面包留给老一辈人的难忘记忆,把涂满酱料的面包片,放入嘴里咬下去,那种味蕾得到满足的幸福感,瞬间涌上心头。
就算是条件差点,啥也不涂地“白口”往嘴里送,也有一股回甜的香味。
而足够长的保质期,又使得生命面包,成为了那时家中橱柜的必备干粮。
饿了累了来一片,馋了想了来一片,随时待命的“生命面包”,就如同知心好友一般,默默陪伴了一代人的成长。
面包吃完后,还没结束,剩下的蜡纸“物尽其用”,拿来包课本,闻起来还有股“油油”的蜡香味呢。
除了生命面包外,嘉顿旗下的红罐饼干以及象征吉利的嘉顿利是糖,也是逢年过节时走亲访友的必备佳品,更是广东人最爱的“零食”之一。
后来,嘉顿又针对年轻人爱吃“甜食”的特点,推出了包装新颖,口感软绵,种类丰富的雪芳蛋糕、瑞士卷,以及外形酷似汉堡,包裹着美味馅料的忌廉面包,好吃、便携、健康等诸多优点,使其大受学生群体的欢迎。
经济的快速发展,使得人们开始追求更高品质的生活,食物存在的意义,也不再是仅仅为了填饱肚子,体验更好的生活,才是大家迫切的需求。
嘉顿的产品,不仅管饱还营养美味,而别具一格的时尚包装又赋予了它超越时代的“美感”
可以说,在当时,嘉顿满足了,人们对于“美好食物”的所有期待。
正因如此,嘉顿的品牌slogan,也悄无声息地从“让中国人吃得好”,逐渐转变为了“BakingHappinessintoYourLife焙享生活”
在广东站稳脚跟后,嘉顿又在扬州设立港扬厂,继续进军华东市场,以此辐射全国,完成了内地市场的基本布局。
与大多数外资不同,嘉顿毫无保留地把海外“先进的生产技术”及管理方式引入国内,不惜成本在当地建厂,提供就业机会,不仅促进了当地经济,也推动了内地面包产业的发展。
那么,嘉顿作为香港乃至华南地区最具影响力的面包企业,他们的崛起,仅仅靠的是情怀吗?当然不是。
核心竞争力一、独创的商业模式在创业初期,张子芳就意识到,自家店铺产的面包,不仅可以自销,还可以批发给其他面包铺。
这不仅能有效降低库存,还创造了额外的收入渠道,哪怕自家销量不好,也可以给别人代工。
不过要想实现这种工厂化的零售+批发产销模式,就必须要有足够高效的生产设备。
于是1949年,张子芳就曾远赴英国考察,正所谓“师夷长技以制夷”,在见识到洋机器的厉害之后,他果断下单订购了先进设备,并将国外的管理方式一同引入。
50年代初,嘉顿就成为了香港,首家实现自动化生产的食品企业,其饼干日产量可达惊人的五千公斤。
早早就尝试机械化生产,体现出了嘉顿管理层超前的战略眼光。
时至今日,嘉顿拥有了亚洲一流的生产线,可实现从备料到包装二十四小时全自动生产,而与不少厂商“共用生产线”不同,嘉顿专门为饼干、糖果、面包,打造了多样化的生产线,光饼干一类产品就有多达八条自动化生产线。
信息化与机械化程度高,使得嘉顿拥有了很高的效率,以及完善的物流体系,嘉顿面包得以飘香全国。
也正因如此,他们渠道所覆盖地区的货架上,永远不会缺席嘉顿面包的身影,无论再多再远,他们都能按时送到。
二、产品品质上述真金白银的投入,也换来了嘉顿的优秀品质,1997年嘉顿通过了ISO9001质量认证,同时,他们还获得了BRC全球标准食品认证,以及香港十大名牌、香港超级品牌等荣誉有了上述硬核的背书,嘉顿的品牌Logo,几乎代表着“品质”二字。
也正因如此快餐巨头,才愿意与其长期牵手合作,很多快餐对于供应商的要求是极其严格的。
而在用料上,嘉顿也是尽可能的“用好料”,就拿他们旗下,面向儿童及青少年的饼干产品「香葱薄饼」举例。
除了无香精、无色素、无防腐剂外,它还使用了精选的优质小麦粉,口感香醇,健康味美,深受消费者喜爱,该产品也于1969年获得了,国际优质食品组织MONDESELECTION金牌奖,嘉顿面包产品坚持0胆固醇、0g反式脂肪酸。
对于嘉顿的品质,引用某网友的话来说就是,“嘉顿的面包,放心吃就好”
三、创新要说嘉顿为何总能走在行业前列,那爱琢磨、爱创新,绝对是他们最大的优点、上个世纪50年代末,香港社会一系列的动荡导致经济出现了持续性低迷,如何在有限的条件下,让普通人获取更多的营养,是嘉顿一直在思考的问题,最终,他们找到了版本答案。
1960年,生命面包问世,嘉顿就创新性地为其添加了,维生素、叶酸及其他微量元素,将面包的营养价值大幅提升。
此外,他们还为其使用了,透气性及防潮性更好的“蜡纸包装”,结合先进的防腐工艺,让生命面包拥有更长的保鲜期,这在当时,是极具革命性的。
但嘉顿的创新,还远不止于此,咱们经常看到的铁质月饼礼盒,其实最早就是由嘉顿所使用。
三、品牌年轻化及新营销模式最近两年,嘉顿开始尝试品牌焕新,尝试在产品中加入一些新鲜的元素,并积极通过新媒体渠道,与年轻消费者建立起更多的沟通,同时也尝试着电商直播、达人推广、快闪活动等多种方式,尽可能让品牌多一些出场的机会。
例如,他们在传统威化饼干的基础上,增加了抹茶与紫薯两种风味,并针对年轻人爱喝奶茶的习惯,以卖茶送饼干的方式与茶饮店建立合作。
并在暑期搞起了“嘉顿威化”快闪活动,通过植入冲浪板、冷饮、太阳伞等“夏季”元素,把“轻松生活”的理念传递给大家。
再例如,通过嘉顿Y品牌营销活动,用“红运、利是”的美好寓意祝福大家。
或许,嘉顿并不是一个,擅长“互联网营销”的网红品牌,但那种以“消费者”为本的诚意,以及想要把温暖和爱传承下去的初衷,是值得肯定的。
四、继续扩张的计划随着,嘉顿东莞及扬州生产线的升级完成,他们也将在未来以华南、华东地区为跳板,继续向全国其他地区渗透,去直接挑战,短保面包王“桃李”
在此前的那期节目里,我就已经分析过,随着“短保面包”市场,趋于饱和,仅靠“面包”一个产业支撑的桃李,必然面临巨大的转型压力。
而反观嘉顿,在创业初期就采取了,“面包蛋糕管饱,饼干糖果香嘴”的多元化的产品策略,旗下每个产品都有对应的细分市场和消费人群。
例如:面包类产品针对家庭;汉堡包及热狗主推餐厅,而糕点、糖果、饼干则作为休闲零食,面向年轻人。
在不跨越“烘焙及西点”大类的前提下,嘉顿尽可能深度挖掘了市场的潜在需求,最终形成了集“糖果、饼干、面包、糕点”于一体的产品线,使其在面对市场风险时,显得更加从容。
结语作为拥有百年历史的“老字号”,他们的发展历史与“民族命运”多次交织在一起,战争与苦难,贫穷与繁荣,嘉顿不仅见证了历史,还承担起了自己的那份责任。
时至今日,嘉顿的身影依然经常出现在各种公益活动中。
“嘉顿面包”所带来的“甜蜜”陪伴,鼓励着大家,勇敢面对生活的酸甜苦辣。而那份“爱”和“希望”,相信也会继续传递下去。