百乐成立于1918年，总部位于日本东京，距今已有百年历史，是日本最具规模的书写工具制造商，产品远销全球190多个国家和地区，2021年海外销售额占比高达76%。
一、从单一钢笔制造商转型升级为综合书写工具制造商，避免聚焦而带来的品类限定聚焦只是阶段战略，不能作为长期战略。百乐虽然早期以钢笔起家，一度成为享誉世界的钢笔品牌，但百乐并没有局限于此，而是不断跨品类推出圆珠笔、铅笔等不同的书写工具，借助书写工具多元化的趋势将自己升级为综合书写工具制造商，Namiki发展成为百乐旗下的独立子品牌，精耕钢笔这个细分领域。
百乐从单一走向综合符合许战海咨询四大品牌模型中的跨品类战略。首先百乐选择了一个天花板更高的增量市场，其次也能够与原有钢笔业务做到五大协同：竞争协同、趋势协同、渠道协同、技术协同和资源协同，综合业务升级也提高了百乐的综合抗风险能力。
而企业在选择品牌模型的时候，要根据不同的竞争环境、竞争资源和竞争技能，做出最有利于自身长期发展的竞争分析和竞争判断，在品类聚焦战略、跨品类战略、多元化战略、产业链战略四种基本品牌战略中选择其一，帮助品牌明确竞争方向。
二、支撑百乐高端的不是价格，而是技术你能想象，一家造笔的企业，竟然可以跨界珠宝行业做戒指？百乐通过钢笔笔尖加工培养的贵金属制造技术、加工和装饰技术，不断向市场输送高品质的马里奇戒指，并不断向世界推出新材料和新颖产品。百乐还利用机械铅笔芯的制造技术，以高精度陶瓷成型技术为基础，开展陶瓷业务。果然技术在手，可以为所欲为。
钢笔的核心技术体现在笔尖，百乐创始人为了攻克钢笔笔尖容易受磨损的难题，从自己的航海经验中得到启发，他发现航海指南针支撑针部分通常会采用一种名为“铱”的元素来提高在海风中的耐腐蚀性，随之这种硬质金属被引入钢笔，百乐开发出第一支日本制造的最耐磨的新型钢笔。在当时，大部分钢笔生厂商都是购买专业代工厂的笔尖-铱粒及相关书写系统，而百乐坚持自主生产铱粒，形成了自己独有的制作铱粒的工艺技术，并且沿袭至今。
从百乐的slogan“百乐就是好笔”中就能看出其对产品品质的高要求，百乐专注技术研发，还体现在非钢笔业务的新品推出上，其功能优势也能直击人心。比如根据人体工学研发的油性圆珠笔防疲劳“医生握把”，可以减轻颈部、肩部和手臂的负担；可以消除笔迹的圆珠笔“摩擦球”等等……三、始终坚持从消费者出发让百乐百年不老1.百乐借助产品场景化，搞定高势能用户针对中国市场，百乐大力推广针对考试场景的大容量考试笔P500/700，来解决学生们担心考试笔墨不够用的问题，为百乐品牌赢得了不少好口碑。
2.高度重视用户体验百乐公司坚持“为全球客户提供满意度最高的书写工具”，将给予消费者愉悦而便捷的书写体验贯彻到产品的方方面面，通过持续改良和升级已有产品外观、书写体验等方面来提升产品附加值，巩固产品竞争力。
3.给予消费者书写的魅力，用艺术感的加持，提升品牌调性