1、社会主义核心价值观：社会层面：自由平等公正法治个人层面：爱国敬业诚信友善2、公民基本道德规范：3、社会公德：职业道德：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会；家庭美德：尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。
5、“中国梦”的内涵：国家富强、民族复兴、人民幸福。
规划合理，公共建筑、雕塑、广告牌、垃圾桶等造型美观实用，与居住环境相和谐，给人以美的享受；公园、绿地、广场等公共场所气氛祥和；街道、车站和车辆、农贸市场等卫生整洁；居民为人和善，精神面貌良好。
11、公共场所主要是指：主要指影剧院、体育场、商场、超市、医院、旅游景点、会场、图书馆、阅览室、停车场、定点路线车、其他公交工具等场所。
12、居民在公共场所应遵守的行为规范有：您好、请坐、请稍等、对不起、没关系、别着急、谢谢、不客气、很抱歉、再见。
平等互助，注重沟通，诚实守信，遵守时间，尊重风俗，理解宽容，遵纪守法，维护形象。
热情主动、规范服务、廉洁自律、接受监督。
扶贫帮困、慈善捐助、无偿献血、环境保护、植绿护绿等专项公益活动。
17、服务礼仪的主要内容：服务礼仪主要以服务人员的仪容规范、仪态规范、服饰规范、语言规范和岗位规范为基本内容。
18、礼仪的基本原则：宽容、敬人、自律、遵守、适度、真诚、从俗、平等原则。
19、个人礼仪内容：仪表、言谈、姿态。
不剩饭菜，勤俭节约，适量点餐，公筷公勺，健康饮食，禁食，拒绝酒驾。
珍爱环境、保护古迹、尊重习俗、注重形象。
遵守法律、实事求是、抵制恶俗、诚信交流。
25、居民应该建立良好的人际互助关系：在公交车上为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座；友善对待外来人员，耐心热情地回答陌生人的询问；家庭关系和睦、单位劳动关系和谐、社区人际关系融洽。
车窗抛物，乱扔垃圾、乱扔烟头、随地吐痰，公共场所不自觉排队，乱贴乱画，公共场所赤膊或穿着不雅，侵占公共用地乱摆乱放、乱搭乱建、店外经营，车辆乱停乱放，行人不走人行横道、随意横穿马路，车辆逆向行驶、乱停乱放等。
27、“诚信”作为公民道德规范的基本内容包括：诚实、诚恳、信用、信任，也就是忠诚老实，诚恳待人，以信用取信于人，对他人给予信任。
28、中华民族的传统美德：尊老爱幼、见义勇为、扶贫济困、助人为乐、勤劳节俭。
29、“我们的节日”主要指：春节、元宵节、清明节、端午节、中秋节、重阳节传统节日。
30、未成年人思想道德建设的主要任务：31、“我的中国梦”主题教育实践活动：利用清明、六一、七一及十一等时间节点，开展清明祭英烈、学习和争做美德少年、童心向党、向国旗敬礼等活动。
孝敬、友善、节俭和诚信为主要内容的中华经典诵读活动。
33、培育和践行社会主义核心价值观的“三进”：进教材、进课堂、进头脑。
34、中小学开展的“三爱三节”活动：“三爱”是指爱学习、爱劳动、爱祖国。“三节”是指：节水、节电、节粮。
35、志愿服务理念：学习雷锋、奉献他人、提升自己。
36、志愿服务精神：奉献、友爱、互助、进步。
“奉献”——恭敬地交付、呈献，即不求回报地付出。
“友爱”——志愿服务精神提倡志愿者欣赏他人、与人为善、友爱无碍、平等尊重。
“互助”——志愿服务包含着深刻的互助精神，它提倡“互相帮助、助人自助”
“进步”——进步精神是志愿服务精神的重要组成部分，志愿者通过参与志愿服务，使自己的能力得到提高，同时促进社会的进步。
37、志愿者的核心精神：自愿、利他、不计报酬。
38、垃圾分四大类：厨余垃圾：餐厨垃圾是指餐饮业单位，企事业单位、学校、食堂等产生的食物残渣和废料，俗称泔脚、泔水或潲水。
有毒有害垃圾：电池，节能灯等有毒的垃圾。
不可回收垃圾：除去上述三种，其他的都是。
39、东乡精神：敢死拼命、敢打硬仗、能打硬仗、能打胜仗。
40、新时代东乡形象：